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起止时间:2020-03-02到2020-07-10
更新状态:已完结
第二章 消费者权利（二） 单元测验（一）
1、 依据我国《消费者权益保护法》的规定，下列哪一项消费者权利同时也是消费者义务（ ）。
A:消费者安全权
B:消费者知情权
C:消费者结社权
D:消费者受教育权
答案: 消费者受教育权
2、 消费者陈小春在某购物网站上购买了一件标注为“施华洛世奇Swarovski”品牌的项链，作为生日礼物送给女朋友。后来女朋友找机构鉴定发现该项链系假货，一怒之下与陈小春分手。请问，陈小春不能向项链商家主张的赔偿是（ ）。
A:该项链的退货款
B:退货产生的邮寄费
C:该项链价款的三倍赔偿
D:因分手导致的精神损害赔偿
答案: 因分手导致的精神损害赔偿
3、 我国对消费者权益保护的全国性社会组织主要有：（ ）。
A:中国消费者协会
B:中国消费者委员会
C:中国消费者保护委员会
D:中国消费者保护协会
答案: 中国消费者协会
4、 某水果店在销售水果时，对电子称动了手脚，卖给消费者的水果总是缺斤少两。水果店的行为侵犯了消费者何种权利（ ）。
A:消费者知情权
B:消费者公平交易权
C:消费者受尊重权
D:消费者自主选择权
答案: 消费者公平交易权
5、 关于“消费者”的概念界定，说法错误的是：（ ）。
A:消费者的消费目的是“生活消费”
B:消费的客体包括商品和服务
C:消费行为必须是有偿支付对价
D:消费行为包括购买、使用商品或接受服务
答案: 消费行为必须是有偿支付对价
6、 分析下列小案例，消费者主张可以获得支持的情形有：（ ）。
A:大学生王小小购买了寝室室友的二手电脑，室友承诺这台电脑不曾维修过。王小小后来发现了电脑的维修记录单，于是他认为室友存在欺诈行为，希望能依据《消法》向室友主张“假一赔三”。
B:齐小茹是某公司白领，每天都要乘坐公司电梯上下班，她看到电梯里反复播放的一则美白护肤品广告，广告内容强调“只需轻轻一抹，立即美白，永不再黑”。她认为这则广告是虚假宣传，希望依据《消法》向经营者主张赔偿责任。
C:某房地产销售公司为了庆祝销售业绩提前完成，公司出钱组织员工去火锅店吃火锅。由于火锅店服务人员的操作不当，将销售公司员工朱佩烫伤。朱佩希望以消费者身份起诉火锅店，要求火锅店赔偿其医疗费。
D:某县市场监督管理局的执法工作人员周琴琴和李伟，对辖区内中小型餐饮店进行卫生监督检查。工作到中午，周琴琴和李伟自己掏钱在其中一家被检查的面馆里吃面。由于牛肉面中的牛肉已过期，两位工作人员均上吐下泻。周琴琴和李伟希望依据《消法》保护其合法权益。
E:初中生范小冰在其就读的公立学校操场上体育课时，因雨后跑道太滑，不慎摔倒造成小腿骨折。范小冰父母认为学校作为教育服务者，应确保学生的人身安全，于是依据《消法》主张学校赔偿责任。
答案: 某房地产销售公司为了庆祝销售业绩提前完成，公司出钱组织员工去火锅店吃火锅。由于火锅店服务人员的操作不当，将销售公司员工朱佩烫伤。朱佩希望以消费者身份起诉火锅店，要求火锅店赔偿其医疗费。;
某县市场监督管理局的执法工作人员周琴琴和李伟，对辖区内中小型餐饮店进行卫生监督检查。工作到中午，周琴琴和李伟自己掏钱在其中一家被检查的面馆里吃面。由于牛肉面中的牛肉已过期，两位工作人员均上吐下泻。周琴琴和李伟希望依据《消法》保护其合法权益。
7、 消费者有权根据商品或服务的不同情况，主张经营者提供商品或服务的个性化信息。下列主张可以得到《消法》支持的有:（ ）。
A:要求提供某种碳酸饮料的主要成分
B:要求提供该销售者的员工待遇
C:要求提供某美容套餐中各项服务的具体费用
D:要求提供快餐炸鸡的具体配方含量
E:要求提供化妆品开盖后的保质期限
答案: 要求提供某种碳酸饮料的主要成分;
要求提供某美容套餐中各项服务的具体费用;
要求提供化妆品开盖后的保质期限
8、 我国《消费者权益保护法》明文规定保护消费者隐私权。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：我国《消法》保护消费者的个人信息权。个人信息权与隐私权是不同的两个概念，二者的范围有重合。
9、 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：
参见《消法》第9条。
第三章 经营者义务 单元测验（二）
1、 1.“经营者提供商品或服务应当明码标价”，这一义务是为了实现消费者的哪项权利（ ）。
A:消费者安全权
B:消费者知情权
C:消费者结社权
D:消费者受教育权
答案: 消费者知情权
2、 下列不属于霸王条款的是（ ）。
A:商场搞促销活动，声明“打折商品，不实施三包”
B:停车场张贴告示“贵重物品请勿放置车内，否则遗失自负”
C:健身房预存卡上标注“预存费用，概不退还”
D:旅行社的旅游合同条款“自费活动不得低于3000元人民币”
答案: 停车场张贴告示“贵重物品请勿放置车内，否则遗失自负”
3、 经营者负有七天无理由退货义务，但是，下列哪项商品可以除外适用（ ）。
A:网购并已交付的报纸期刊
B:通过电话购买的打印机
C:在电视购物栏目中购买的化妆品
D:邮购的书包
答案: 网购并已交付的报纸期刊
4、 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以（ ）退货。
A:自初次使用商品之日起十五日内
B:自初次使用商品之日起七日内
C:自收到商品之日起十五日内
D:自收到商品之日起七日内
答案: 自收到商品之日起七日内
5、 关于经营者保护消费者个人信息的义务，下列说法错误的是（ ）。
A:经营者应明示其收集、使用信息的目的、方式和范围，无需征得消费者同意。
B:经营者应当对其收集的消费者个人信息严格保密。
C:消费者明确表示拒绝的，经营者不得向其发送商业性信息。
D:经营者收集信息应以合法、正当、必要为原则，不能过度扩大信息范围。
答案: 经营者应明示其收集、使用信息的目的、方式和范围，无需征得消费者同意。
6、 6.经营者向消费者提供商品或服务，应当（ ）
A:恪守社会公德
B:诚信经营
C:保障消费者的合法权益
D:不得设定不公平、不合理的交易条件
E:不得强制交易
答案: 恪守社会公德;
诚信经营;
保障消费者的合法权益 ;
不得设定不公平、不合理的交易条件;
不得强制交易
7、 出现哪些情形时（ ），经营者应当采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
A:机动车液压离合器促动器的内壳可能具有毛刺，该毛刺会随着时间的推移损坏内部油封，油可能会泄漏，这可能导致发动机舱着火。
B:榛子味牛奶巧克力脆谷棒被检测出化学物质山梨糖醇超标。山梨糖醇是一种甜味剂，过量使用可能导致肠道问题。
C:儿童洗澡玩具套装内含小部件，若被儿童吞食，可能导致窒息。
D:玩具娃娃的邻苯超标，DEHP含量高达25.1％。这种邻苯二甲酸酯会损害儿童的健康，可能造成生殖系统的损害。
E:保湿面霜没有添加任何防腐剂，保质期很短，开盖后必须尽快使用，因此只能采用小剂量、密封包装进行销售。
答案: 机动车液压离合器促动器的内壳可能具有毛刺，该毛刺会随着时间的推移损坏内部油封，油可能会泄漏，这可能导致发动机舱着火。;
榛子味牛奶巧克力脆谷棒被检测出化学物质山梨糖醇超标。山梨糖醇是一种甜味剂，过量使用可能导致肠道问题。;
儿童洗澡玩具套装内含小部件，若被儿童吞食，可能导致窒息。;
玩具娃娃的邻苯超标，DEHP含量高达25.1％。这种邻苯二甲酸酯会损害儿童的健康，可能造成生殖系统的损害。
8、 经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款，一旦消费者在该格式合同上签字同意，这一“不公平条款”便会产生法律效力。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：参见《消法》第26条。经营者对消费者不公平、不合理的格式条款，内容无效，不以消费者同意与否为生效条件。
9、 经营者在任何情形下都不得侵犯消费者的人身自由。
A:正确
B:错误
答案: 正确
分析：参见《消法》第27条。若经营者怀疑消费者存在偷盗等违法行为，也不能侵犯其人身自由，只能通过报警等方式保护其合法权益。
第四章 商品与服务质量法律制度 单元测验（三）
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