企业经营与管理(山西能源学院) 中国大学慕课答案2024完整版100分

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起止时间:2020-02-17到2020-07-14
更新状态:已完结

第一单元 企业与企业管理 第一单元测试

1、 在总公司领导下设立多个分支，各分支有各自独立的产品和市场，实行独立核算，经营管理上拥有自主性和独立性。这是（ ）组织结构。

A:矩阵型
B:职能型
C:直线型
D:事业部型
答案: 事业部型

2、 按照最新版《中华人民共和国公司法》规定，股份有限公司的发起人最多不超过（ ）

A:50人
B:100人
C:150人
D:200人
答案: 200人

3、 工作或行动之前预先拟定具体的工作内容和步骤是管理的（ ）职能。

A:计划职能
B:组织职能
C:领导职能
D:控制职能
答案: 计划职能

4、 个体企业是个人出资兴办的企业，具有法人资格。

A:正确
B:错误
答案: 错误

5、 企业不仅是经济性组织，也是社会性组织。

A:正确
B:错误
答案: 正确

6、 梅奥认为，影响人们积极性的因素除了物质方面外，还有社会与心理方面。

A:正确
B:错误
答案: 正确

第三单元 生产与服务管理 第三单元测试

1、 生产系统是由输入、转化、输出和反馈控制四个部分构成的，核心功能是（）

A:转化
B:输入
C:反馈
D:输出
答案: 转化

2、 根据生产类型分类，以下应当属于备货型的是（ ）

A:飞机
B:螺丝钉
C:钻井平台
D:轮船
答案: 螺丝钉

3、 企业生产过程的组织形式要灵活，能及时满足市场变化的要求，指的是生产过程的（ ）

A:连续性
B:比例性
C:适应性
D:均衡性
答案: 适应性

4、 相对于有形产品来说，服务通常（ ）

A:所有权在购买时发生转移
B:生产先于消费
C:生产和消费可以在空间上分离
D:大多数情况下需要直接接触
答案: 大多数情况下需要直接接触

5、 服务最重要的特性是（ ）

A:异质性
B:服务的无形性
C:服务的生产与消费同时发生
D:顾客参与服务过程
答案: 服务的无形性

6、 （ ）适用于品种复杂多变，工艺不稳定的单件小批生产类型的企业采用。

A:综合专业化
B:工艺专业化形式
C:对象专业化
D:流程专业化
答案: 工艺专业化形式

7、 品种不单一，每种都有一定的批量，属于大量生产

A:正确
B:错误
答案: 错误

8、 机械制造企业的模具车间属于基本生产部门

A:正确
B:错误
答案: 错误

9、 生产人员、生产质量、生产环境属于生产系统的软件要素。

A:正确
B:错误
答案: 正确

10、 广义的生产是指社会组织将其输入转化为输出的过程，是与生产产品或提供优质服务直接关联的一组活动，包括产品制造和服务

A:正确
B:错误
答案: 正确

11、 企业生产管理的内容包括计划、组织、指挥、控制和协调五个方面。

A:正确
B:错误
答案: 正确

12、 服务提供者和顾客之间发生交互接触的时刻，往往决定了顾客头脑中对服务质量优劣评价，我们称为服务三元组合