第一章 单元测试
1、 管理的载体是（ ） 。
A:管理职能
B:组织
C:管理对象
D:管理活动
答案: 组织
2、 管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（ ）活动。
A:功利性
B:科学性
C:非功利性
D:非程序性
答案: 非程序性
3、 公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（ ） 。
A:企业家角色
B:干扰对付者角色
C:资源分配者角色
D:谈判者色
答案: 干扰对付者角色
4、 公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是（ ）。
A:监督者
B:传播者
C:发言人
D:联络者
答案: 传播者
5、 技术技能对于 ( ) 管理层最为重要。
A:高层
B:中层
C:基层
D:所有层次
答案: 基层
6、 概念技能对于 ( )管理层最为重要。
A:高层
B:中层
C:基层
D:所有层次
答案: 高层
7、 管理的对象通常包括( )等一切可以调动的资源。
A:原材料
B:土地和资本
C:人员和顾客
D:设备
E:信息
答案: 原材料
土地和资本
人员和顾客
设备
信息
8、 管理的二重性是指管理的( ) 。
A:科学性
B:自然属性
C:艺术性
D:社会属性
E:实践性
答案: 自然属性
社会属性
9、 管理既是一门科学，也是一门艺术。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、 “管理就是决策”是著名管理学家 （ ） 给管理所下的定义。
A:法约尔
B:孔茨
C:赫伯特.西蒙
D:泰勒
答案: 赫伯特.西蒙
2、 按照管理的定义，可以认为管理是 （ ）。
A:一项工作
B:一项活动
C:一种艺术
D:一种资源
答案: 一项活动
3、 （ ）提出了“理想的行政组织体系”理论。
A:泰勒
B:法约尔
C:韦伯
D:赫伯特.西蒙
答案: 韦伯
4、 亨利. 明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为 （ ） 三大类。
A:人际角色
B:企业家角色
C:信息角色
D:发言人角色
E:决策角色
答案: 人际角色
信息角色
决策角色
5、 根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备 （ ） 三类技能。
A:管理技能
B:技术技能
C:创新技能
D:人际技能
E:概念技能
答案: 技术技能
人际技能
概念技能
6、 法约尔认为管理等同于 （ ） 。
A:计划
B:协调
C:组织
D:控制
E:指挥
答案: 计划
协调
组织
控制
指挥
7、 质量管理理论主要包括 （ ） 。
A:生命周期
B:再造
C:流程
D:不断完善
E:创新
答案: 再造
不断完善
8、 现代管理活动呈现复杂多变的特点。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
9、 管理者在组织中不管扮演什么角色，都必须同时具备罗伯特。卡茨的三类技能。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
10、 管理是社会劳动过程的一般要求，这是指管理的社会属性。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第三章 单元测试
1、 决策遵循的原则是( )。
A:最快原则
B:最优原则
C:满意原则
D:准确原则
答案: 最快原则
2、 与战略决策相对应的决策者是 ( ) 。
A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:一般管理者
答案: 高层管理者
3、 在企业经营单位组合图中，处于“金牛”区的经营单位的特征是( ) 。
A:市场占有率较高、业务增长率较低
B:市场占有率、业务增长率都高
C:市场占有率较低、业务增长率较高
D:市场占有率、业务增长率都低
答案: 市场占有率较高、业务增长率较低
4、 能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是 ( )。
A:程序化决策
B:非程序化决策
C:确定型决策
D:风险型决策
答案: 程序化决策
5、 决策者只寻求满意结果的原因有 ( )。
A:只能满足于在现有方案中寻找
B:决策者能力的缺乏
C:选择最佳方案需花大量的时间和金钱
D:决策者只需要满意的结果
E:满意的结果就是最好的结果
答案: 只能满足于在现有方案中寻找
决策者能力的缺乏
选择最佳方案需花大量的时间和金钱
6、 在管理实践中常用的不确定型决策方法有 ( ) 。
A:线性规划
B:小中取大法
C:大中取大法
D:决策树法
E:最小最大后悔值法
答案: 小中取大法
大中取大法
最小最大后悔值法
7、 管理决策具有 ( ) 特点。
A:全局性
B:局部性
C:日常性
D:中期性
E:战术性
答案: 局部性
日常性
战术性
8、 基层管理者常参与战略决策。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
9、 决策遵循的原则是最优原则。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
10、 有些情况下，集体决策比不上极其有判断力的个人的决策。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
第四章 单元测试
1、 （ ）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。
A:控制
B:协调
C:计划
D:指挥
答案: 计划
2、 ( )是组织持久的和本质的原则。
A:核心意识形态
B:核心目标
C:核心价值观
D:核心战略
答案: 核心价值观
3、 在环境分析的内容中，“天”是指( ) 。
A:总体环境
B:行业环境
C:经济环境
D:自然环境
答案: 总体环境
4、 计划工作的( )表现为计划工作的纵向层次性和横向协调性。
A:秩序性
B:普遍性
C:特殊性
D:深刻性
答案: 秩序性
5、 按计划的时间长短划分,计划分为 ( ) 。
A:短期计划
B:中期计划
C:长期计划
D:战略计划
E:作业计划
答案: 短期计划
长期计划
6、 孔茨和韦里克从抽象到具体把计划分为八个层次，它们是（ ）。
A:社会和组织
B:使命和目标
C:战略和政策
D:程序和规则
E:方案和预算
答案: 使命和目标
战略和政策
程序和规则
方案和预算
7、 BHAG是指( )的目标。
A:宏伟
B:未来
C:大胆
D:战略
E:有难度
答案: 宏伟
大胆
有难度
8、 计划是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
9、 计划工作是组织、领导、控制和创新等活动的基础。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 企业能力表现为企业的实物资产和士气、技术以及知识。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
第五章 单元测试
1、 对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为（ ）。
A:组织
B:组织设计
C:组织结构
D:部门设计
答案: 部门设计
2、 绩效评估的第一个步骤是（ ）。
A:确定考评责任者
B:评价业绩
C:确定评估目标
D:公布考评结果，交流考评意见
答案: 确定评估目标
3、 从外部选聘主管人员是人员配备的一种重要途径，这种做法具有若干有利之处。在下面所列举的几条优点中，不正确的是（ ）。
A:为组织带来新鲜血液；
B:利用外部优势；
C:有利于提高组织成员的士气，调动工作积极性；
D:有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
答案: 有利于提高组织成员的士气，调动工作积极性；
4、 把组织变革分为渐进式变革和激进式变革是按照（ ）不同来划分的。
A:变革的程度与速度
B:工作的对象
C:组织所处的经营环境状况
D:变革的侧重
答案: 变革的程度与速度
5、 组织设计者提高组织对环境应变性的原则性方法有（ ）。
A:对传统的职位和职能部门进行相应的调整
B:根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构
C:根据组织的差别性、整合程度设计不同的组织结构
D:通过加强计划和对环境的预测减少不确定性
E:通过组织间合作尽量减少组织自身要素资源对环境的过度依赖性
答案: 对传统的职位和职能部门进行相应的调整
根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构
根据组织的差别性、整合程度设计不同的组织结构
通过加强计划和对环境的预测减少不确定性
通过组织间合作尽量减少组织自身要素资源对环境的过度依赖性
6、 依据所在职位的不同，员工培训的方法可分为（ ）。
A:新来员工的培训
B:在职培训
C:专业知识与技能培训
D:离职培训
E:职务轮换培训
F:提升培训
答案: 新来员工的培训
在职培训
离职培训
7、 消除组织变革阻力的管理对策有（ ）。
A:客观分析变革的推力和阻力的强弱
B:创新组织文化
C:创新策略方法和手段
D:做好员工的思想调整工作
E:积极宣传、鼓动
答案: 客观分析变革的推力和阻力的强弱
8、 统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
9、 绩效评估不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以为分析员工的优缺点和制定相应的培训计划提供依据。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
10、 组织变革的内容包括对人员、对结构、对技术与任务的变革。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
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