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A老板 B本部门经理 C先入职的员工 D人力资源部门人员 对于只是试用期的员工，不需要签订劳动合同。（ ×）
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1.1
facebook的创始人是（ A ）
A马克·扎克伯格
B雷军
C马云
D埃隆·马斯克
互联网创业的表现形式有（ ABCDE）。
A电子商务
B移动互联网创业
C自媒体创业
D劳务技术创业网
E自营网站
对机会的识别和把握就是创业。（× ）
1.2
不是中国经济发展的三大马车是（ D）。
A外贸
B内需
C投资
D电子商务
中国经济发展新动力是（ABCD ）。
A新城镇
B新金融
C新实业
D新消费
2015年沃尔玛收购了一号店。（ √）
1.3
工业4.0不包含（C ）。
A智能生产
B智能仓储
C智能客服
D智能物流
改革开放初期是中国的第一次创业浪潮。(√)
1.4
电子商务创业的优势是（ABC ）。
A时间灵活
B成本低
C风险低
D投资回报快
C2C在网络创业中门槛相对较低。（ √）
1.5
《柔道战略》的精髓有三个方面：（ABC ）
A杠杆法则
B移动法则
C平衡法则
D相互制约法则
C2B是个人卖东西给企业。（× ）
《柔道战略》的作者德鲁克认为，在获得某一个产业或市场的领导和控制地位的战略中，企业家柔道战略是风险最低成功率最高的战略。（ ×）
2.1
成功创业离不开正确决策，而正确决策的前提是（ B）。
A闭门思考
B市场调研
C创意灵感
D群策群力
店铺为什么要做买家分析？（ABCD ）。
A可以更好了解买家特点
B挖掘买家需求
C提高广告投放精准度
D帮助买家解决痛点
同一家企业资质不能同时开设天猫与京东店。（× ）
2.2
下面哪个不属于电商创业项目选择原则？（B ）。
A需要周密考察和科学取舍
B从实际出发找准切入点，贪大求全
C产品及营销要注意创新
D选择潜力较大的项目
电商项目选择的主要信息途径有哪些？（ ABC）。
A利用展会互联网报纸等媒介
B根据个人喜好，进行市场分析
C通过亲戚朋友了解市场机会
电商创业风险类别有哪些？（ ABCD）。
A财务风险
B市场风险
C物流风险
D人力风险
2.3
SWOT分析法的具体含义是什么？（ABCD）。
Astrength(优势)内部
Bweakness(劣势)内部
Copportunity(机会)外部
Dthreat(威胁)外部
市场分析与评估的要素（ ABCD）。
A顾客定位细分
B竞争对手分析
C产品定位描述
D营销推广策略
商业画布只适用于传统企业，不适用于电商。（ ×）
2.4
下列中不是企业合伙特征的是（ C）。
A共同出资
B共同经营
C共同决策
D共负盈亏
通常情况下，常规的创业团队组成成员有哪些？（ ABC）。
A创业者
B员工
C合伙人
D天使投资人
选择创业团队的合伙人应考虑以下哪些要素？（ ABCD）。
A创业价值观是否统一
B核心技能的互补
C资金信息资源的匹配
D人力时间的投入
2.5
微小型电商企业需要的的基础职能有哪些？（ABCDE ）。
A美工设计
B运营推广
C客户服务
D生产采购
E仓储物流
店铺促销活动方案由美工设计部提供。（× ）
2.6
电商团队组成成员不包括（ C）。
A创业者
B员工
C天使投资人
D合伙人
电商的客户服务部主要工作职责有哪些？（ABCDE ）
A客户接待与咨询
B处理顾客投诉
C管理会员资料
D定期客户回访
E提高店铺粘性和促成二次销售
客服只能招聘女性员工。（ ×）
2.7
创业团队员工招聘流程中不包含（ B）。
A明确岗位职责
B企业产品培训
C发布招聘信息
D面试选拔
可以对员工做企业内部培训的人员有（ABCD ）。
A老板
B本部门经理
C先入职的员工
D人力资源部门人员
对于只是试用期的员工，不需要签订劳动合同。（ ×）
2.8
以下属于固定资产的是（ A）。
A图书馆的书籍
B包子铺的包子
C木匠的工资
D兼职得到的外快
下列关于电商企业财务内容说法错误的是（ A）。
A利润=总收入-总成本
B利润=产品单价*销售量-直接成本-间接成本
C销售额=客单价*转化率
D投资回收期=年均营业净现金流/投资年数
设备折旧费是与时间相关的成本计算方式。（ √）
2.9
下列属于电商创业者融资渠道的是（ABCDE ）。
A借款
B银行贷款
C天使投资
D股份合作
E政府担保
在电子商务领域，P2P是通常可以是哪两个英文单词的缩写？（ BC）
Apoint-to-point
Bpeer-to-peer
Cperson-to-person
Dpeople-to-people
天使投资人只会给熟人投资。（ ×）
2.10
预测电商企业利润的基本步骤是什么？（ABCD ）。
A预测电商企业销售收入
B预测直接成本
C预测间接成本
D完成利润计划
电商利润公式是：利润=流量*转化率*客单价。（ ×）
做电商企业利润预估的时候，必须要有准确的数字预测，才算是成功的预估。（× ）
3.1
千县万村的计划是哪个公司提出的？（ A）。
A阿里巴巴
B京东
C百度
D苏宁
以下哪些情况属于农村电商？（ACD ）。
A农村人到城市触电上网消费
B农村人在农村触电上网消费
C城市人到农村触电卖农产品
D农村人到城市触电卖农产品
中国第一个“淘宝村”是沙集镇东风村。（× ）
3.2
以下不属于农村电商的特点是（ C）。
A市场前景非常广阔
B消费者趋向年轻化
C农村创业者以30-39岁为主
D农村电商区域布局不均衡
农村电商的兴起条件有（ ABCD）。
A自然资源因素
B基础设施因素
C政策扶持因素
D品牌竞争因素
通榆模式是专注于一个平台上，获取战略合作资源而成功的模式。（× ）
3.3
以下服务内容不属于服务站的是（ C）。
A播放科教片与电影
B帮助村民买卖商品
C建立最后3公里物流体系
D开培训班
农村电商创业找专业的代运营团队有哪些优势？（ ABCD）
A专业的商铺店铺运营
B统一的店铺策划与推广
C全面的渠道拓展管理
D产品卖点挖掘
在农村地区给电商企业或当地创业农民提供法律咨询并不属于农村电商创业机会。（ ×）
3.4
以下几种商业模式哪些属于跨境电商？（ABC ）。
A消费者通过美国亚马逊网站海淘商品
B消费者通过洋码头网站购买海外商品
C消费者通过朋友圈，找人在海外代购，从香港快递至国内
D消费者通过朋友圈，找人人肉海外商品带回国
跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际商业活动。（ √）
3.5
出口跨境电商市场中目前增速最快的国家是（ D）。
A美国
B欧洲
C巴西
D俄罗斯
3.6
跨境物流方式中，以下哪种物流方式的收费是最贵的？（ D）。
A中国邮政小包(挂号）
BEMS
C俄罗斯专线
DUPS
以下平台不属于出口跨境电商的是（C ）。
A敦煌网
B阿里巴巴国际站
C易趣网
D亚马逊
以下平台属于进口跨境电商的是（ABC ）。
A洋码头
B55海淘
C天猫国际
D速卖通
3.7
目前中国卖家可以在以下（ABCD ）平台上进行创业？
A亚马逊
BEBAY
C速卖通
DWish
速卖通是个面向全球市场的在线交易平台。（ √）
3.8
下列不属于O2O性质的网站是（A ）。
A优米网
B百度糯米
C美团外卖
D大众点评
O2O商业模式的优势有（ABCD ）。
A更省钱
B更高效
C更合理
D更便捷
O2O是指线上到线下的团购业务。（× ）
3.9
以下O2O营销模式优势中错误的是哪个？（D ）。
A消费者可以获取更丰富全面的商家及其服务的内容信息
B商家不受地理位置限制，可以进行精准营销
C消费者可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格
DO2O平台可以提供托管代运营
以下属于O2O的电商特点的是（ABCD）。
A资源整合与用户体验是运营关键
B场景化消费是O2O电商最大特色
C二维码是入口，利于消费者决策
D闭环决定O2O的成本与用户粘度
商家需要一直使用团购促销才可以吸引更多用户，并且才能留住老用户粘性。（ ×）
3.10
王师傅是一家餐饮店的老板，但是销售效果不好，现在想要试图改变餐饮销售模式，请问以下哪项你认为是可取的？（ B）。
A餐饮做不好说明不适合，放弃不干了
B找团购网站合作，为自己的餐馆开设团购业务
C改行做服装，做不好就多尝试尝试其他不同的行业
D缩小店面规模，租给做理发业务的商家
O2O目前的主要问题有（ABD ）。
A诚信问题
B商家资质
C渠道资源
D创新不足
3.11
所谓垂直电商指的是（ C）。
A电子商务的体系结构垂直纵向分布
B电子商务的物流环节可以纵向发货
C在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式
D很成熟的电子商务平台，比如“阿里巴巴”就是典型的垂直电商
在中国大陆现有的商业大环境下，O2O创业可以（ABCD ）。
A做“小而美”垂直O2O电商
B做传统行业网络化运营
C三四线城市发展团购业务
D网商线下实体店
美团外卖属于O2O创业，也是互联网创业形式。（√ ）
3.12
以下电子产品中不属于移动终端的是（ B）。
A手机
B电视
C平板电脑
D小型便携式多媒体终端
3.13
APP开发，企业在选择上一般优先开发（A）系统。
A苹果
B安卓
CWindows
D苹果和安卓一起开发
移动电商的创业模式有（ ABCD）。
AAPP软件开发
B可穿戴的移动设备
C微店
D微博
组合模式的APP盈利模式就是利用平台向消费者和商家各收取一定佣金的模式。（ ×）
3.14
(C)在微信朋友圈创业，以下步骤的正确排序是：①卖货②互动③吸粉④发货
A①②③④
B②③①④
C③②①④
D③①②④
微商的几种创业模式有（ ABCD）。
A微商店铺
B微信公众号
C朋友圈
D微营销
3.15
(B)《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》涉嫌组织领导的传销活动人员在多少人以上且层级在几级以上的，对组织者领导者，应予立案追诉。
A二十人，两级
B三十人，三级
C四十人，四级
D一百人，五级
在中国，传销一词的官方定义目前是多层次直销和层压式推销的合称，属于一种经济犯罪行为。（√）
3.16
以下不属于移动互联网创业困难的是（C ）。
A产权得不到保护
B传统网终巨头加入竞争
C移动终端系统更新换代慢
D缺乏创新
微商是以移动终端为载体，通过社交媒介手段，进行传播的电子商务活动。（ √）
4.1
在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？（ B）。
A淘宝官方规则频道rule.taobao.com
B淘宝商品搜索页面
C淘宝帮助中心规则类目
D淘宝首页规则专栏
下列哪些是淘宝规则中定义的违规行为？（ ABC）。
A违背承诺
B虚假交易
C描述不符
D价格过高
烟花爆竹也可以在淘宝上售卖。（× ）
4.2
下列不属于商品上架的常规工作的是（ C）。
A产品拍摄
B标题制作
C网店推广
D商品描述
电商客服管理包括（ACD ）。
A售前
B仓储
C售中
D售后
产品选择是网店项目选择与市场分析的重要内容。（√ ）
4.4
下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？（B ）。
A成人类目
B服装类目
C书籍类目
D音像类目
下列哪些是淘宝卖家必须做到的？（ABC ）。
A出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
C遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
D每天都要发布新商品
4.3
运费模板的计价方式有（ABC ）。
A按件数
B按重量
C按体积
D按面积
主图的放大功能至少需要让图片满足800*800像素。（ √）
4.5
一个手机号码能注册几个淘宝帐号。（B ）
A2
B1
C3
D4
淘宝买家注册时设置的淘宝会员名后期是可以修改的。( ×)
4.6
淘宝会员能在淘宝开几家店？（ A）。
A一家
B两家
C三家
D没限制
下列哪些途径可以进行淘宝开店认证？（ABC ）
A淘宝电脑端
B手机淘宝客户端
C阿里钱盾
D支付宝
淘宝开店必须通过支付宝实名认证淘宝开店认证。（ √）
5.1
电商常见的作图工具不包括( B )
A美图秀秀
B千牛
C美图淘淘
DPhotoshop
利用多变相套索工具，是将规则的产品抠出来，去掉背景，所以会利用到区域反选。（ √）
5.2
通常情况下，店铺风格定位无须考虑的因素是（D ）
A商品
B消费群体
C品牌文化
D个人喜好
Photoshop中可以实现抠图功能的工具有（ABC ）
A魔棒工具
B磁性套索工具
C钢笔工具
D仿制图章工具
5.3
图片尺寸是指在屏幕上显示的长度和宽度，其单位是（B ）。
AKB
B像素
CM
DBit
在使用钢笔工具完成闭合路径后，可以用以下哪些方式建立选区？（CD ）
A单击路径闭合处
B双击路径外空白处
CCtrl+Enter转选区
D右击建立选区
5.4
普通店铺店标格式必须是GIF或JPGJPEGPNG的图片文件，文件大小在80K以内，图片的建议尺寸为100*100像素。（ ×）
5.5
淘宝网店招的制作尺寸是（ B）。
A1500px
B950px
C1500cm
D950cm
常见的图片素材查找的网站有（ABCD ）。
A花瓣网
B昵图网
C我图网
D千图网
5.6
优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能—（ C）外，还应具备艺术性和科学性。
A普识性
B介绍性
C识别性
D传播性
在Photoshop中，合并通道命令可以把图像的每个通道分别拆分为独立的图像文件。（√ ）
促处遁石探舶牧寂些咎屡烯锭
潘娄构憨诞都端褥当盼吻蓄骆