2019夏管理概论(浙江大学) 中国大学慕课答案2024完整版100分

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起止时间:2019-04-29到2019-06-25
更新状态:已完结

第一讲 管理的真谛 第一讲知识点测试

1、 管理工作的核心内容是（ ）

A:协调
B:计划
C:决策
D:领导
E:创新
F:资源的合理配置
答案: 协调

2、 管理的功能是（ ）

A:通过分工协作以克服个人力量的局限性
B:以较少的投入获得较大的产出
C:通过科学方法以有限资源实现更多欲望
D:通过控制人的欲望以平衡有限资源
E:通过交换获得更多有资源
答案: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望

3、 管理的实质是（ ）

A:合理分配资源的一种方法
B:人们为了实现目标而采用的一种手段
C:科学协调各方面关系的一个过程
D:组织中每一个人都必须遵循的规范
E:协调人与人关系的一门学问
答案: 人们为了实现目标而采用的一种手段

4、 管理产生的根本原因是因为（ ）

A:资源的有限
B:欲望的无限
C:有限资源与无限欲望之间的矛盾
D:共同的劳动
答案: 有限资源与无限欲望之间的矛盾

5、 管理学的研究范围是（ ）所涉及的管理问题

A:所有组织
B:一群组织
C:一类组织
D:单个组织
E:所有个人
答案: 所有组织

6、 根据管理学的特点，以下描述不正确的是（ ）

A:管理学中几乎不存在纯粹的定律
B:干学结合才能真正领悟管理的真谛
C:管理学是一门科学，同时又是一项艺术
D:管理学强调多元思维
E:懂得管理学知识并不意味着你在实践中能正确运用
答案: 管理学是一门科学，同时又是一项艺术

7、 对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（ ）

A:所有组织都需要管理才能取得良好绩效
B:只有从事管理工作的专业人士才需要学管理
C:每一个人为了在社会中生存与发展都需要管理
D:管理学有助于社会进步与经济提升
答案: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理

8、 根据所学知识，以下描述中不正确的是（ ）

A:管理的对象就是人、财、物
B:管理的表现形式是多种多样的
C:管理工作的基本内容是一样的
D:管理的目的是为了更好地实现目标
答案: 管理的对象就是人、财、物

9、 衡量管理好坏的标准是（ ）

A:效率与效益
B:上级满意度
C:群众满意度
D:目标达成度
E:投入产出率
答案: 效率与效益

10、 主要着眼于有限资源合理配置的管理职能是（ ）

A:计划工作
B:组织工作
C:领导工作
D:控制工作
答案: 计划工作

11、 以下各指标中，反映效益的指标是（ ）

A:员工满意度
B:设备利用率
C:劳动生产率
D:单位成本费用
答案: 员工满意度

12、 以下关于管理有效性说法，错误的是（ ）

A:“如何做”与“做什么”相比，“如何做”更重要。
B:管理有效性需要考虑道德性
C:管理效率的提升与管理过程优化密切相关
D:管理的有效性要求以比较经济的方法做有助于目标实现的事
E:有效的管理，既要讲究过程，又要注重结果。
F:对不同的主体对象而言，对同一件事的效率与效益的认知是不同的
答案: “如何做”与“做什么”相比，“如何做”更重要。

13、 管理的首要职能是（ ）工作

A:计划
B:领导
C:决策
D:协调
答案: 计划

14、 按照管理的基本思维方式，我们具体解决管理问题，应该从（ ）着手

A:认识自我
B:问题分析
C:明确目标
D:建立共同愿景
答案: 认识自我

15、 当组织中的一名成员违反组织规章制度时，管理者应当（ ）

A:具体问题具体分析
B:严格按规章制度执行
C:酌情处理
D:按目标有利原则处理
答案: 按目标有利原则处理

16、 根据管理的实质，管理的效果最终取决于（ ）

A:方法的科学性
B:规章的有效性
C:管理的系统性
D:管理者的水平
答案: 管理者的水平

第二讲 管理者及其职责 第二讲知识点测试

1、 任何一个组织的构成要素都包括有（ ）

A:领导人、组织成员、组织目标
B:一群人、共同目标、群体规范
C:一群人、合作意愿、顺畅沟通
D:领导人、共同目标、合作意愿
答案: 一群人、共同目标、群体规范

2、 不属于一个组织形成的充要条件的是（ ）

A:合作的意愿
B:规范的形成
C:共同的目标
D:相互的沟通
答案: 规范的形成

3、 对于一家企业而言，劳动力市场上其所需要的相应人员的素质情况属于（ ）

A:经营条件因素
B:一般环境因素
C:任务环境因素
D:内部环境因素
答案: 任务环境因素

4、 学校所在地社会风气差、治安差，对于该学校而言，属于（ ）

A:一般环境因素
B:任务环境因素
C:内部组织文化
D:经营条件因素
答案: 任务环境因素

5、 管理者通常只能适应而难以加以改变的环境因素是（ ）

A:一般环境因素
B:任务环境因素
C:组织文化因素
D:经营条件因素
答案: 一般环境因素

6、 组织有效发挥其功能的前提是（ ）

A:组织成员志同道合、能力互补、沟通顺畅