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第一章
1
【单选题】
电子商务的核心是
A、计算机技术
B、数据库技术
C、网络
D、商务
我的答案：D
2
【单选题】
电子数据交换的简称是
A、EB
B、EDI
C、NET
D、EC
我的答案：B
3
【单选题】
生产类企业上网采购是一种典型的（ ）电子商务活动
A、B2C方式
B、B2B方式
C、C2C方式
D、B2G方式
我的答案：B
4
【单选题】
企业资源计划简称为（ ）
A、CRM
B、ERP
C、SCM
D、MIS
我的答案：B
5
【单选题】
我的答案：
6
【多选题】
（）是电子商务概念模型的组成要素。
A、交易主体
B、电子市场
C、交易事物
D、交易手段
我的答案：ABC
7
【多选题】
按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（ ）
A、直接电子商务
B、B2B电子商务
C、B2C电子商务
D、间接电子商务
E、C2C电子商务
我的答案：AD
8
【多选题】
电子商务任何一笔交易都包括（）等基本的流
A、物资流
B、资金流
C、产业流
D、现金流
我的答案：ABD
9
【多选题】
电子商务框架结构包括（）层。
A、网络基础设施层
B、信息发布层与传输层
C、电子商务服务层
D、国家政策及法律规范
E、技术标准和网络协议
F、电子商务应用层
我的答案：ABCF
第二章
1
【单选题】
每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事情是
A、登陆
B、结算
C、购物
D、注册
我的答案：D
2
【单选题】
在网站购物结账中提供的送货地址应该是（ ）
A、真实的
B、虚拟的
C、多个的
D、流动的
我的答案：A
3
【单选题】
当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（ ）
A、真实的
B、虚拟的
C、多个的
D、流动的
我的答案：A
4
【多选题】
下面属于B2C发展中存在的弊端是（）
A、商品种类有限
B、沟通的局限性
C、具有成本低的优势
D、管理环节过多
我的答案：ABD
5
【多选题】
B2C电子商务的主要环节包括（）
A、物流配送
B、支付方式
C、安全认证
D、电子商务技术
我的答案：ABC
6
【多选题】
B2C网站的后台管理功能包括（ ）等
A、会员管理
B、价格管理
C、订单管理
D、服务管理
我的答案：AC
7
【多选题】
B2C电子商务的赢利模式包括（）等。
A、收取广告费
B、交易费
C、出租虚拟店铺
D、软件使用费
我的答案：ABCD
8
【多选题】
（ ）等网站属于B2C电子商务购物网站。
A、当当网
B、阿里巴巴
C、麦网
D、天猫
我的答案：ACD
第三章
1
【单选题】
追本溯源，网络广告产生于（ ）。
A、
美国
B、
英国
C、
法国
D、
中国
我的答案：A
2
【单选题】
下列选项（ ）不属于网络营销的职能。
A、
网站推广
B、
信息发布
C、
网络广告
D、
顾客服务
我的答案：C
3
【单选题】
网络广告中的每千人印象成本是指（ ）
A、
CPA
B、
CPC
C、
CPM
D、
CPP
我的答案：C
4
【单选题】
互联网可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，这指的是网络营销的（ ）特点。
A、
跨时空
B、
个性化
C、
交互性
D、
经济型
我的答案：C
5
【单选题】
（ ）是指企业向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
A、
定价策略
B、
产品策略
C、
分销策略
D、
促销策略
我的答案：B
6
【单选题】
网络市场调研的第一步是（ ）。
A、
收集信息
B、
制定调研计划
C、
明确问题与确定调研目标
D、
确定调研的具体内容
我的答案：C
第四章
1
【单选题】
以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（ ）。
A、
可以访问远程计算机
B、
价格低
C、
速度快
D、
可传送多媒体
我的答案：A
2
【单选题】
在网络环境中，（ ）提供超级文本服务。
A、
FTP
B、
WWW
C、
Telnet
D、
电子邮件
我的答案：B
3
【单选题】
浏览Web网页，应使用（ ）软件。
A、
资源管理器
B、
浏览器软件
C、
电子邮件
D、
Office 2000
我的答案：B
4
【单选题】
以下协议（ ）是文件上传协议。
A、
FTP
B、
HTTP
C、
Telnet
D、
BBS
我的答案：A
5
【单选题】
浏览网页属于Internet所提供的（ ）服务。
A、
FTP
B、
C、
Telnet
D、
WWW
我的答案：D
6
【单选题】
下列语言中不被浏览器执行的是（ ）。
A、
HTML
B、
JavaScript
C、
VBScript
D、
JSP
我的答案：D
7
【单选题】
流行于北美的EDI标准是（ ）。
A、
CIDX
B、
EDIFACT
C、
ANSIX.12
D、
UNCITRAL/WP.4
我的答案：C
8
【多选题】
EDI系统的要素有（ ）。
A、
数据标准化
B、
EDI软件
C、
EDI硬件
D、
通信网络
我的答案：ABCD
9
【多选题】
EDI的定义至今没有一个统一的规范，但（）等方面的内容是相同的。
A、
资料用统一标准
B、
利用电信号传递信息
C、
计算机系统之间的连接
D、
利用互联网进行信息传递
我的答案：ABC
10
【多选题】
下列关于域名的描述正确的是（）。
A、
域名是用有意义的字母或数字组合来表示的
B、
域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段
C、
域名的作用和IP地址的作用是一样的，都是用来标识互联网上的主机资源
D、
域名方便人们访问互联网资源，但是计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名
我的答案：ABC
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