团队管理(黑龙江职业学院) 中国大学慕课答案2024完整版100分

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起止时间:2020-03-02到2020-07-31
更新状态:已完结

专题一：团队认知需体验 模块2 团队与群体的区别测验

1、 它由来自不同工作领域的人员组成，因此这个群体中荟萃了不同的知识和技能，目的是共同解决工作中出现的各种问题。（）还包括那种成员之间受过培训因而能够相互替代工作的群体。

A:命令群体
B:交叉功能团队
C:自我管理团队
D:特别行动小组
答案: 交叉功能团队

2、 这是—种基础的和传统的工作群体，由正式权力关系所决定，并在组织章程中有明确描述。典型的（）包括一名管理者以及一些直接向其汇报工作的下属。

A:命令群体
B:交叉功能团队
C:自我管理团队
D:特别行动小组
答案: 命令群体

3、 （）是为了完成某一具体任务而临时组建起来的群体，一旦任务完成、这个小组也就解散了。

A:命令群体
B:交叉功能团队
C:自我管理团队
D:特别行动小组
答案: 特别行动小组

4、 （）是一种基本上独立的群体。除了完成本职工作之外，还承担着一些传统意义上的管理职责，如人员招聘、计划安排、绩效评估等工作。

A:命令群体
B:交叉功能团队
C:自我管理团队
D:特别行动小组
答案: 自我管理团队

5、 群体发展经过了五个标准的阶段，下面哪个不是（）

A:形成阶段
B:震荡阶段
C:规范阶段
D:开始阶段
答案: 开始阶段

专题一：团队认知需体验 模块3 团队常见类型测验

1、 （）关注于他们责任范围中的特殊问题，发展潜在的解决问题方案，经常被授权在一定范围中采取措施。这样的团队时常要面临质量或成本的问题。

A:问题解决型团队
B:自我管理型团队
C:交叉功能团队
D:虚拟团队
答案: 问题解决型团队

2、 （）通常由10～15人组成，队员之间或者是工作业绩息息相关，或者是从事相互依赖性的工作。他们承担了很多以前由主管承担的责任。

A:问题解决型团队
B:自我管理型团队
C:交叉功能团队
D:虚拟团队
答案: 自我管理型团队

3、 （）也称为跨职能型团队，是由组织内部同一层次、不同部门或工作领域的员工组成的，如来自于研发、市场、生产等部门成员组成的团队，他们合作完成包含多样化任务的一个大型项目。

A:问题解决型团队
B:自我管理型团队
C:交叉功能团队
D:虚拟团队
答案: 交叉功能团队

4、 （）利用计算机和网络技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。

A:问题解决型团队
B:自我管理型团队
C:交叉功能团队
D:虚拟团队
答案: 虚拟团队

5、 （）的特点是我没的好，你也别想好，结果是整个团队的绩效下降。

A:牦牛团队
B:螃蟹团队
C:大雁团队
D:蚂蚁团队
答案: 螃蟹团队

6、 （）的特点是每个成员都很强大，但是没有集体意识，各自为政，当危机来临时便会各奔东西，团队也就不存在了。

A:牦牛团队
B:螃蟹团队
C:大雁团队
D:蚂蚁团队
答案: 牦牛团队

7、 （）每个成员看上去都很弱小，但是他们纪律严明，并且自觉遵守，相互扶持，不离不弃，前面的大雁在飞行过程中，为后面的大雁创造有利的上升气流，结果大大提升了整个团队的飞行效率。

A:牦牛团队
B:螃蟹团队
C:大雁团队
D:蚂蚁团队
答案: 大雁团队

专题一：团队认知需体验 模块4 消除团队阻力测验

1、 好团队的特征（），团队中的每个成员都能够描述出团队的共同工作目标，并且自觉地献身于这个目标。成员对团队的目标十分明确，并且这个目标具有挑战性。

A:明确的团队目标
B:共享
C:一个团队中有不同角色
D:良好的沟通
答案: 明确的团队目标

2、 坏团队的特征（），在部门中成员之间很少谈与自己工作有关的话题，生怕与别人交流多了，言多语失，说出自己的经验被别人学去。在团队中成员之间总是你防着我，我防着你。

A:明确的团队目标
B:共享
C:一个团队中有不同角色
D:良好的沟通
答案: 共享

3、 好团队的特征（），一个团队中能具备不同的团队角色。有：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。

A:明确的团队目标
B:共享
C:一个团队中有不同角色
D:良好的沟通
答案: 一个团队中有不同角色

4、 坏团队的特征（），部门与部门之间很少往来，甚至不是一个部门的员工见面连招呼不打。有些人在同一个部门内工作一天下来也说不上一句话。有问题出现时互相推诿，相互埋怨；有人就喜观背后议论别人，说别人的闲话。

A:明确的团队目标
B:共享
C:一个团队中有不同角色
D:良好的沟通
答案: 良好的沟通

5、 团队成员拥有共同的价值观，共同的价值观像电脑的操作系统一样，为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一的平台，否则，就象电脑无法操作一样，团队与员之间根本无法合作与沟通。属于（）

A:良好的沟通
B:共同的价值观
C:归属感
D:有效授权
答案: 共同的价值观

6、 归属感也就是凝聚力。成员喜欢他们的团队，愿意属于这个团队，具有一种自豪感。他们非常愿意留在自己的团队中，并且在必须离开这个团队时依依不舍。在具有归属感的团队中，成员之间可以分享成就，分担失败带来的忧虑和不能按时完成工作的焦急。团队成员之间愿意帮助别人克服困难，或是自学自愿地多做工作。属于（）

A:良好的沟通
B:共同的价值观
C:归属感
D:有效授权
答案: 归属感

7、 团队领导使成员有渠道获得必要的技能和资源，团队政策和做法能够支持团队的工作目标。在团队中能够做到人人有职有权。属于（）

A:良好的沟通
B:共同的价值观
C:归属感
D:有效授权
答案: 有效授权

专题一：团队认知需体验 模块1 团队起源与发展测验

1、 团队应该有一个既定的（），为团队成员导航，知道要向何处去，没有（）这个团队就没有存在的价值。

A:目标
B:人
C:权限
D:团队的定位
答案: 目标

2、 （）是构成团队最核心的力量。

A:目标
B:人
C:权限
D:团队的定位
答案: 人

3、 （），团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属。

A:目标
B:人
C:权限
D:团队的定位
答案: 团队的定位