商务谈判-谢索菲(桂林理工大学博文管理学院) 中国大学慕课答案2024完整版100分

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起止时间:2020-03-02到2020-06-17
更新状态:已完结

第一章 商务谈判的基础知识与原则 第一章习题

1、 所有谈判的共同谈判目标是

A:要求谈清楚
B:谈出结果
C:划分责、权、利
D:击败谈判对手
答案: 划分责、权、利

2、 商务谈判的当事人包括

A:台上谈判人员
B:业务员和老板
C:委托人和受托人
D:台下人员
答案: 台上谈判人员;
台下人员

3、 就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。

A:正确
B:错误
答案: 正确

4、 请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？
答案: 利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商
分析：坚持利益为本、坚持互惠互利原则、坚持客观标准原则、坚持求大同存小异、知己知彼的原则、平等协商的原则

5、 （名词解释）谈判
答案: 促成交易 利益
分析：是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

第二章 商务谈判准备 第二章习题

1、 在商务谈判中，尤其是国际商务谈判中，对谈判的成败起着重要的影响作用的是

A:时间
B:民族
C:风俗
D:文化差异
答案: 文化差异

2、 客座谈判的特征是

A:谈判底气足、以礼压客
B:内外线结合、精神轻松
C:语言过关、客主异位
D:易坐“冷板凳”、反应灵活
答案: 易坐“冷板凳”、反应灵活

3、 主场谈判的优点有

A:谈判时可以自由使用各种场所
B:以逸待劳，无需分心去熟悉或适应环境
C:可以充分利用资料，如果需要深入研究某个问题时，还可随时搜索和查询有关资料
D:谈判遇到意外时，可以直接向上级请示
答案: 谈判时可以自由使用各种场所;
以逸待劳，无需分心去熟悉或适应环境;
可以充分利用资料，如果需要深入研究某个问题时，还可随时搜索和查询有关资料;
谈判遇到意外时，可以直接向上级请示