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起止时间:2020-02-17到2020-04-30
更新状态:已完结
01 旅游人力资源概述 第一章测试
1、 劳动力资源的法定劳动年龄是指( )。
A:男16一60岁
B:男18一50岁
C:男18一60岁
D:男18一55岁
E:女16一60岁
答案: 男16一60岁
2、 人力资源管理是指为了实现既定目标,通过运用科学、系统的方法对人力资源的( )等方面所进行的计划、组织、领导、控制等一系列活动的总称
A:获得
B:开发
C:保持
D:利用
答案: 获得;
开发;
保持;
利用
3、 人力资源的质量构成包括
A:身体素质
B:心理素质
C:文化技术素质
D:思想道德素质
答案: 身体素质;
心理素质;
文化技术素质;
思想道德素质
4、 人工智能的应用改变了人们的生活及旅游方式,也将替代简单的机械劳动,由此会导致失业率上升。
A:正确
B:错误
答案: 错误
5、 未来最易被淘汰的职业不包括酒店管理者
A:正确
B:错误
答案: 正确
02 旅游人力资源规划 第二章单元测试
1、 ( )指旅游企业为了实现企业的战略和目标,评估企业现有人力资源的优势和劣势,分析影响企业内外部环境的各种因素,预测人力资源的需求及劳动力市场的供给情况,制定相应的政策和措施,使企业能够及时获得所需要的人力资源,同时使员工与企业一同成长和发展。
A:工作分析
B:旅游企业发展战略
C:目标管理
D:旅游企业人力资源规划
答案: 旅游企业人力资源规划
2、 影响旅游人力资源需求的因素有( )。
A:政策因素
B:文化因素
C:经营方向
D:旅游企业规模
答案: 政策因素;
文化因素;
经营方向;
旅游企业规模
3、 旅游企业人力资源规划应服务于旅游企业战略
A:正确
B:错误
答案: 正确
4、 旅游人力资源规划可有可无,要实现效率,人力资源部应该抓绩效和薪酬管理。
A:正确
B:错误
答案: 错误
5、 旅游企业采用差异化战略时,在人才需求上趋向于选择具有创新意识的人。
A:正确
B:错误
答案: 正确
03 工作分析与工作设计 第三章单元测试
1、 下面( )岗位可以通过观察法完成工作分析。
A:客房服务员
B:餐饮总监
C:总经理助理
D:旅行社计调
答案: 客房服务员
2、 综艺节目《中餐厅3》中杨紫从吧台小妹的工作调整到后厨帮厨,在工作设计上属于( )
A:工作丰富化
B:工作扩大化
C:岗位轮换
D:工作专一化
答案: 岗位轮换
3、 以下哪一项不属于工作规范(即任职者资格要求)的内容:( )
A:知识要求
B:能力要求
C:职业道德
D:工作条件
答案: 工作条件
4、 工作分析方法有( )。
A:问卷调查法
B:观察法
C:访谈法
D:工作日志法
答案: 问卷调查法;
观察法;
访谈法;
工作日志法
5、 工作分析对于企业确定员工的职责和权限大有裨益。
A:正确
B:错误
答案: 正确
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